Terminal de Auto Atención TAT

Los Terminales de Auto-Atención Imply® son una herramienta para satisfacer con agilidad los deseos de los usuarios. Proporcionan una mayor facilidad de acceso a diversos servicios de auto-atención, agilizando el acceso a informaciones, y no necesita la atención directa que ocupa empleados.

Los TAT son equipados con software para el control de aplicaciones de acuerdo con las necesidades del usuario, siendo que las informaciones disponibilizadas en el terminal están totalmente gestionadas por un computador interno.

El Terminal de Auto-Atención Imply® ofrece opciones muy variadas para acelerar el suministro de informaciones a partir de puntos descentralizados. Sus disponibilidades son casi ilimitadas, y pueden ser aplicados en la ejecución de diferentes funciones de auto-atención, como por ejemplo:

• Quejas y Sugerencias
• Estado de la Cuenta
• Búsqueda de Deudas
• Tesorería (Liberación de Pagos)
• Licitaciones (Concurrencia Pública, Convenios)
• Emisión de 2ª vía
• Consulta de Servicios y Tarifas
• Programación de Consultas y Atenciones
• Solicitud de Visita o Reparación
• Ubicación de Tiendas y Otros Puntos de Atención
• Consulta de banco de datos
• Estación de Internet
• Consulta de Registro
• Apertura de Firmas
• Verificación del Seguimiento de Obras o Procesos
• Digitación de Facturas, Auto Lanzamiento, Certificados Negativos
• Recursos Humanos (Contra Cheque, Consultas de Ausencias, Beneficios, Planificación de Vacaciones, Punto y Rendimiento Anual)
• Comercio y Turismo (Mapa de Ubicación, Lugares Turísticos, Ubicación de Restaurantes, Programa de Atracciones - incluso en otros idiomas)

Totalmente antivandalismo, impide la eliminación, incluso con el uso de herramientas, de todos los dispositivos integrados al gabinete con el equipo cerrado con llave. Además, ofrece la posibilidad de ser interconectado a otros terminales similares con integración a entornos Linux o Windows.

Los Terminales de Auto-Atención Imply® pueden ser administrados de forma remota, con diversas funciones, como Remote Wakeup (permite que el terminal sea ligado a distancia), además de informes de gestión que permiten analizar diversas informaciones relativas a su funcionamiento y uso.

Por otra parte, la apariencia de su TAT puede ser totalmente personalizada con los colores y el logotipo de su empresa.